Términos y condiciones

Estos términos se aplican a las compras en larinconera.se. Al realizar un pedido aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

Quiénes somos

La Rinconera es una librería de Cháchara Maria Jesús Murillo (número de organización 19821105-0763), Nobelvägen 23, 214 29 Malmö, Suecia. Puedes escribirnos a info@larinconera.se.

Precios y pago

Todos los precios están en coronas suecas (SEK) e incluyen el IVA (6 % en libros). Los gastos de envío se muestran antes de pagar. Puedes pagar con tarjeta, Swish o Klarna a través de nuestro proveedor de pagos Stripe; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pedido es firme cuando el pago se ha completado y recibes nuestra confirmación por correo electrónico.

Envío y recogida

Enviamos con PostNord a Suecia, Finlandia, Dinamarca y Noruega. Los envíos dentro de Suecia suelen llegar en un plazo de 1 a 4 días laborables desde que salen de nuestra tienda; recibirás un número de seguimiento cuando enviemos tu pedido. También puedes recoger tu pedido gratis en Nobelvägen 23, 214 29 Malmö. Solo los viernes, de 15:00 a 19:00. Te avisaremos por correo electrónico cuando esté listo.

Derecho de desistimiento

Según la ley sueca de contratos a distancia (distansavtalslagen) tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde que recibes el pedido. Escríbenos a info@larinconera.se con tu número de pedido. Los libros deben devolverse sin usar y en el mismo estado en que los recibiste. Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Te devolveremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo de 14 días desde que nos comuniques tu desistimiento; podemos esperar a recibir los libros antes de hacer la devolución.

Reclamaciones

Si un libro llega dañado o no es el que pediste, escríbenos lo antes posible con tu número de pedido y, si puedes, una foto. Según la ley sueca de compras de consumidores (konsumentköplagen) tienes derecho a reclamar durante tres años desde la compra. Te enviaremos un ejemplar nuevo o te devolveremos el dinero, y nos haremos cargo de los gastos de envío.

Tarjetas regalo

Las tarjetas regalo se envían por correo electrónico, desde 150 kr, y se pueden usar en todo nuestro catálogo, también para pagar el envío. No caducan y lo que no se gaste queda en la tarjeta. No se pueden cambiar por dinero en efectivo ni usar para comprar otras tarjetas regalo.

Códigos de descuento

Se puede usar un código de descuento por pedido. Cada código tiene sus propias condiciones, como la fecha de caducidad o si se aplica a libros en oferta, y no se puede cambiar por dinero.

Resolución de conflictos

Si no estás conforme con cómo hemos resuelto una reclamación, puedes acudir a la Junta Nacional de Reclamaciones de Consumidores de Suecia (Allmänna reklamationsnämnden, arn.se). Seguiremos su recomendación.

Última actualización: 22 de octubre de 2026.